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是什么推高月嫂报价
乱象点击
“单独二孩”政策带火月子市场。记者了解到,目前在长春月嫂服务周期,通常在28天左右;而月子中心(会所),调养的时间为25天~27天;在这个周期内,金牌月嫂收入可过万,而月子中心(会所)最高可以收入5万多元。
除了“选”人的困惑外,无法衡量的月嫂报价让张女士也倍感无力。普通刚刚上岗的月嫂在28天工作日内最低要4000元,最高的要1.2万,且工作范围只限照顾婴儿和产妇,雇主方并不是交钱就不管了,还得负责日常用品、食材的采购,以及月嫂的一日三餐。
记者还发现,许多家政服务中心也看到行业需求特点,提供初级和中级月嫂培训,在半个月左右的培训期内,收取430元、900元的费用。据长春家庭服务业协会不完全统计,目前长春家政服务企业在2000家左右,预计其中有40%企业提供月嫂中介服务。
而月子会所也是未来月子服务的一种趋势,硬件设施只是一方面,软件的服务才是最重要的,在此过程中,需要组建一个专业化,正规化,职业化的服务团队,只有细化到根据每个前来入住的产妇的不同文化背景,生活背景及生活喜好,做好相应的个性化及人性化的服务计划,才能真正形成消费市场认同。“这些都是行业本身的,最重要的还是有关部门,把这块新兴市场,纳入日常监管,制定统一准入或上岗标准。”她如是,白金回收;说。
她告诉记者,找月嫂的过程中,各家中介都标榜月嫂的专业性,说经过正规培训,持证上岗,然后再有意拔高,隆重推出所谓的星级月嫂和金牌月嫂,当然价格也很高。月嫂有,但好月嫂难求,张女士透露,与数量相对较多的普通月嫂相比,经验丰富信得过的好月嫂并不好找。
驾驶证一样,发证日期并不代表你的驾车能力及经验,学员只有在接受正规驾校培训同时在教练员的指导、陪练下才能具备独立驾驶的能力。”长春家庭服务业协会副会长谢晶表示,很多从业者在听了几天月嫂培训课后,不能正视自己的能力,地板DIY;和水平,到处登记求职,乃至于人为地把价格抬高了,导致了月嫂服务价高低能的现象。
“没法验证月嫂经验、能力和证件的权威性,只能由价格判断,如果签约最高价格的,月子期间算上日常花销,差不多要两万元。”既然预期花销较高、星级难求、水平难料,张女士放弃了找月嫂的想法,打算去月子中心看看。
日前,一份以白领为主要参与者的《2014中基层岗位职场薪酬研究》报告显示,2014全国中基层人群平均月薪为3033元,其中长春为2480元(8小时工作时间)。以此计算,长春白领每小时收入10元左右。而以本地金牌月嫂为例,按照记者调查结果,当前金牌月嫂报价高达12000元(理论是服务期内24小时上岗,但实际上孩子睡觉时、产妇休息时,也可以休息),每小时最高收入约达17.9元。通过对比可以看出,当前长春优秀月嫂的薪酬跑赢中基层人群平均月薪。再来看月子会所(中心)的消费,本地市场有会所,25天收费5.7万元,平均下来每天消费2280元。而记者了解到,目前长春香格里拉大饭店商务豪华大床房,一天收费也只不过2013元。
调查中,作为“月子”服务的另一提供方,月子会所(中心)预订情况同样火爆。据了解,个别月子会所在9月之前没有空房间。“我们在9月份之前仅剩一间日消费788元的房间,不过室内没有卫生间。”长春某月子会所工作人员如是说。
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金牌月嫂月薪1.2万
“但并不表示,有证就有能力,如同获得
协会秘书长钟萍在接受本报记者采访时透露,曾接到过消费者关于产后护理的纠纷投诉。投诉内容的重点多为月子会所承诺的服务与实际不符,或者给孩子照顾不到位等问题。
(原標題:星級月嫂月薪上萬 市場供不應求)
“单独二孩”政策的放开,给月子经济再添一把新火。月子市场因政策放开有了很大的变化。经验丰富的月嫂现在“一嫂难求”,月子会所也因此热得烫手。
同样有在月子会所坐月子经历的长春市民郭立(化名),则对这种形式表示认可,2011年1.5万元的价格,她认为比较值。郭立说,去那坐月子,来回都是奔驰车接送,每周还有一次新手妈妈课程辅导、婴幼儿常见疾病讲座。
在一个本地1000人规模的“宝宝”群、以及家政群中,记者做了一次调查,受访者在谈及雇用月嫂经历时,部分市民对于月嫂辛苦给予肯定,对过程表示满意。但也有人持相反的观点,问题主要集中在虚夸经验、素质不高、指定采购、价格偏贵等。
服务标准良莠不齐
■行业秘密
回看2001年,长春月嫂开始兴起,报酬800元/月起步;2006年,长春首家月子会所开张,入住者寥寥……月子服务市场因何繁荣?
■用户体会
实这个“光环”,并非国家有关的资格认定,而是一种企业内部评定,根据学历和经验、客户评价,和服务能力要求评定得出相应级别,这其实是一种企业文化,一定程度上促进和引导了行业标准化制定,但是这个过程中,个别月嫂违背职业道德,在多家中介求职,且服务标准不同,这也造成原中介对月嫂把控能力降低,内部评价存在信用风险。
张女士首先考虑雇个月嫂,从4月份开始,她便开始找月嫂,电话打了不少,但都被告知没档期,家政公司也谈过,但是都不太认同。
■深度观察
好月嫂难求,但没法验证月嫂经验、能力和证件的权威性
2010年之前国家劳动部门颁发的《家政
只有3家中介可以提供月嫂;个别月子会所9月之前没有空房间
有人会问,伺候月子,月嫂和商家要价这么贵,和服务成正比吗?有雇用过月嫂和选择在月子中心坐月子的长春市民对此就表达了不同的观点。
高女士,36岁,做月嫂6年。每年平均有5单合同,虽然工作辛苦,但薪酬不低。“我活不缺,最近两个月都已经没有档期了。”高女士告诉记者,为什么有的月嫂生意奇好?这与从业“经验”有关,而证件级别也很重要。她所指的证件,劳动部门颁发的国家职业资格认证证书及结业证书。高女士已获得“中级证”,且在中介推荐中属星级月嫂。“我现在接活,28天的收费,清潔服務;,至少要达到每月七八千元才能谈,主要工作只管孩子和孕妇,一日三餐需要有人提供。”她告诉记者。
“单独二孩”政策为月子服务市场再度繁荣埋下了种子,同时,也让这个市场存在的问题暴露的更明显,月子服务市场路咋走,不规范的行业行为如何杜绝?
一床难求,并非个别现象,长春某母婴会所副院长孙敏娜透露,自家会所共有约70个房间,最高报价4.98万元的房间有10个,目前也都爆满。据了解,目前长春月子会所市场上主流报价,最低9000元,最高5.7万元。
2 “金牌”“星级”并非国家认可
3 月子中心准入门槛低
Z1~Z4版
本报记者 栾喜良 吴丽娟
1 有证不一定有能力
“孩子和产妇都是宝,找月嫂和上月子会所的都条件尚可,这就为理论上涨价提供了可能,而在此前提下,高质量服务提供者顺理成章地被疯抢。”五马路上某家政服务公司一位不愿意透露姓名的业内人士表示,月嫂市场服务者主要来自长春本市和周边县市。在提供服务过程中,有各自为战式(个人发卡片,网上发布信息)和流动挂靠式(同时为多家中介服务)。其中,后者更被从业者青睐,主要原因是,雇主怕找不到好的月嫂,月嫂也怕碰到没素质的雇主。选择中介,彼此遇到什么问题都有个保障。记者得知,正是这种“中介”为主模式,加剧价格上涨速度。
长春金牌月嫂每小时约17.9元,普通白领每小时10元左右
需要专业化、规范化,不能只是价格吸引眼球,服务资质良莠不齐、专业标准如何考量,行业准入门槛低容易产生问题,同样是需要经营者思考的。
和月嫂市场相比,月子会所如何?在月子会所待过25天的网友“舒心”就有过类似担忧。“我住的那家在市内,跟酒店差不多,有很多地方不规范。”她表示,当时所在月子会所食品没有那么透明,很怕吃坏,另外价格太高了。
所谓的金牌月嫂,档期多数已排到半年后,月薪轻松过万元,司空见惯;长春多家月子会所,即使是令人咋舌的天价,仍一床难求,豪华与高价并行,也得提前数月预订。
对此,谢晶建议,对于目前月嫂市场可通过正规的家政学校和家政公司做好培训来树立月嫂的职业道德从而提高月嫂的服务技能,建立月嫂指导师跟踪服务模式,建立月嫂跟踪服务档案,通过客户满意度让技能评定可圈可点,凡是签约的雇主有机会去企业参加相关知识的免费培训。这样不仅能起到对服务机构的监督作用还有利于行业进一步规范。
“朋友介绍了一家新开业的,4.5折后费用1.7万元。”她表示,眼下长春月子中心还属于起步期,与找月嫂不同,数量和路径相对清晰,在25天~27天合同期内,一些有点名气的月子会所,收费动辄上万元。而那些几万元的房间,多数都已订满。
市场如此火爆,让张女士彻底“领教”,这种无法想象的行情,催促她加快了签约的脚步,终于订了一家开业不久月子会所的“友情价”。
对于这块市场的混乱,长春市消费者
服务员资格证》没有工种细分,如月嫂、护老、育婴、家务等都涵盖其中,并非专业的月嫂技能培训。而目前国家级认可的月嫂培训证书有两个:一个是由中国人力资源与社会保障部和中国就业培训技术指导中心颁发的《月嫂职业培训证书》,另一个是中国人力资源与社会保障部中国就业促进会颁发的《月嫂就业能力证书》。比较而言,《月嫂就业能力证书》比《家政服务员资格证》、《月嫂职业培训证书》更细化更专业,也可以更好地让消费者选择认知。
从目前月子中心发展情况来看,也同样
还有一种现象,就是星级和金牌月嫂,其
再过4个月,就是在长春市某民营企业供职的张女士预产期,在哪坐月子,谁伺候月子对于她来说是最要紧的事。“父母年龄都大了,婆婆在省外,找谁来照顾月子还没着落。”
■市场现状
今年是我国实行“单独二孩”政策的第一年。3月28日,“单独二孩”政策正式在我省落地。和煦的夏季———这个预料之中的生育高峰期,还是让长春的月子会所和月子保姆(月嫂),突然变得炙手可热起来。
受“单独二孩”政策放开的影响,目前的月子服务提供方,报价一路上涨,从不下降。记者通过多方渠道调查了解得知,从2001年至今,月嫂报价上涨了10倍以上。是什么推高了月嫂报价,又是什么让月子会所(中心)高价现身,是服务供应不足,还是另有隐情,巴里島mini tour;?
豪华月子房2280元/天
准妈妈的纠结“海选”
政策的放开,也加剧了长春月子市场的乱象频现
“單獨二孩”政策落地,月子市場更火了 本報記者 劉陽 懾
一“嫂”一“床”都难求
“联系成一单生意,本地中介普遍要收取10%的佣金,这就理解了,为啥中介不仅不怕月嫂价格高,还帮着包装,诸如星级、金牌概念。”他说,大家都能赚到钱,何乐不为呢?
月子服务市场路咋走
“單獨二孩”政策放開,“月子”市場水漲船高星級月嫂月薪上萬 市場供不應求
事实上,像高女士这种经验丰富且获得证书,又在中介内部有星级或“金牌”评定的,档期忙碌并非个例。记者在长春五马路、建政路20家提供月嫂职业介绍中介,以及58同城、赶集网等网上个人发布60条月嫂供职信息中了解到,目前预订6月份、7月份的月嫂(三星级以上或金牌),月嫂报出价格从8000元~12000元,只有五马路、建政路上3家中介负责人表示,可以给提供,其余全部没有档期。,隱形牙套矯正器;值得一提的是,与收费较高、级别较高的月嫂不同,刚刚入门或是从业不久的月嫂,档期相对宽松,可挑选余地特别大,个别服务中心内,甚至有月嫂经常待在店里,报价在4000元~6500元左右,随时可以签约。
有人称赞,有人担忧 |
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