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正如人身體不惬意了必要看病,家里的電器出了错误也得找人来维修。但是,想要找到一個可以相白髮變黑髮,信的家電维修公司其实不轻易,维修進程中最使人頭痛的就是小病大看、漫天要價。究竟上,早在2006年元旦,國度發改委就公布了《家用電器维修辦事明码标價劃定》,请求家電维修辦事谋劃者要公示维修代價。不外,時至本日,在家電维修中“被宰”的牢骚仍然不停于耳。
“仅仅劃定维修店明码标價很难明决主顾受讹诈困难。”广州家電维修行業协會會长姚文桢在接管记者采访時坦言。他指出,家電维修中“被宰”很大水平上来自于消费者和维修方的信息不合错误称,因為消费者不太可能去把握電器的專業常識,在電器维修進程中可能遭受维修職員的胡乱開價。
案例
修電視不如買台新電視
家住惠州的邱師长教師近来碰到了一件很不舒畅的事。2003年秋天,邱師长教師在惠州的一家阛阓内筛選了一台國產CRT彩電,供家中老母亲日常平凡旁觀電視消遣文娱,几年曩昔了,這台彩電固然“大病”没有,但小错误却接連不竭,近来更是没法正常事情了。几經拨打售後辦事德律風後,邱師长教師终究與事情職員获得接洽,對方许诺在两天以内派人前赴维修。但是,讓其颇感不测的是,事情職員隔天就致電请求上門举行维修,不外必需收取50元的上門维修用度。
“那時我想着電視也過了保修期,加之人家那末遠赶過来,50元的上門维修用度也算值得。”邱師长教師奉告记者。但是,维修職員颠末大略拆機查抄後,便称因為電視内部零部件紧张老化,必要举行改换,此中零部件代價為150元,维修代價另算。“對方说,最少得花200元举行维修,這至關于那時電視售價的1/4,還不如再買一台。”因為没法接管高额的维修用度,邱師长教師只好選擇抛却。
過後,合法邱師长教師筹备将彩電當廢品處置時,他略懂家電维修的妹夫试了一下,竟然在未改换零部件的环境下,三两下就将電視修睦了。“一起頭還不太信赖妹夫這‘杂牌军’,没想到反而是正規的维修職員漫天要價,其实讓人难以接管。”
查询拜访
临阵讨價還價成行業老例
究竟上,邱師长教師的履历只是家電维修問题所表露出来的冰山一角,记者查询拜访發明,因為家電维修門店参差不齐,分歧维修門店的维修代價八美白牙齒方法推薦,門五花。
记者领會到,在今朝海内家電维修辦事中,重要有三种维修模式,一是常常會呈现在大街冷巷的维修店,這些维修店并不是出產廠家或賣場的特约维修店,也是咱们經常说的“杂牌店”,此类维修店的维修代價一般相對于低廉,可是辦事质量缺少保障;二是廠家或賣場的特约维修店,這些维修店一般與多個家電品牌或賣場举行直接挂钩,連结维修瓜葛。這种维修店則相對于比力泡腳粉,正規,但收费也相對于较贵;三是由出產廠家直接举行辦理的品牌维修店,這种维修店收费在三类维修店中最為昂贵,但一般會再给所维修的部件留出必定的保修期。
上周,记者访問了广州工業大道、新港西路、五羊新城寺右新马路等多家街邊家電维修檔口發明,這些店面一般不跨越20平方米的维修店的零配件均至關匮乏,大多只能是“拆东墙补西墙”,把其他同类電器的養生飲品,零部件拆下来,從新举行操纵。除此以外,可以或许真正做到明码标價的维修門店更是少之又少,在工業大道一家家電维修檔口,當记者問及是不是可以或许先對维修的電器举行零部件明码标價時,该维修店老板則直接回應:“因為零部件的类型分歧,底子没法给出详细代價,一般只能按照维修職員现場举行果断。”
對方坦言,因為電視内部的零部件成百上千,若是每項都列出個详细的價位不敷实際,使得维修職員只能将零部件的大要代價记着,然後在维修進程中報出一個维修代價,在征得對方赞成的环境下才举行维修。
即使在一些贴有维修查抄费和补缀费标價治療鼻竇炎,表的家電维修店,记者也發明分歧店肆的代價差别也至關大。同是25英寸CRT(显像管)電視機,大型维修機構的维修報價根基都在百元以上,而部門店面较小的维修店則暗示维修代價可以節制在100元之内,乃至還可以口頭讨價還價。
一名维求學内助士奉告记者,因為消费者大多只關切家電的总體维修用度,為此,维修職員一般不會将查抄用度举行此外收取,而是摊入零配件改换或维修的用度傍邊。以是,很多维修機構在報價上根基都是举行“同一報價”,而不将每項用度零丁分隔,“這也给维修用度中‘猫腻’的發生预留了更大的空間。” |
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